Predstavljate si, da imate kompleksen izziv za katerega menite, da bi ga lahko rešila skupina predanih ljudi, ki so za iskanje rešitev pripravljeni prevzeti odgovornost.
Za take izzive je najboljša moderacijska metoda Odprti prostor, ki jo s kolegom Danilom Kozodercem prakticirava v podjetjih, šolah in nevladnih organizacijah.
Velikokrat se zgodi, da dobre pobude, ideje, načrti, … do katerih smo prišli na vznemirljivem dogodku odprtega prostora “izhlapijo”, izzvenijo, propadejo, … Ni nekoga, ki bi dajal pobude za nadgradnjo idej, za bolj podrobno definiranje poti za izpeljavo, za prenos v prakso. Včasih tudi vodje niso primerni za zagotavnjanje odprtega prostora (varen prostor, kjer se ljudje lahko izrazijo).
Veliko sva tuhtala o tem in prišla na idejo, da bi odprti prostor nadaljevali v okolju wikija, ki je prav tako odprto orodje za sodelovanje. Pripravila sva koncept ProjektWiki, ki pripelje dobre energije iz odprtega prostora v virtualni svet wikija. Midva pomagava kot moderatorja v odprtem prostoru in kot moderatorja v wikiju.
Vzpostavljen wiki, pa vam, kot stranski učinek, omogoča tudi druge vrste sodelovanja:
projektno delo,
izdelavo dokumentov,
sistem za upravljanje dokumentov,
upravljanje znanja,
…
Orodje, ki ga uporabljamo pri svojem delu, je TikiWiki.
YouTube (spot “Yes We Can” so ljudje posneli sami) …
Ljudje so izziv sprejeli, množično sodelovali in ni jih malo, ki zmago pripisujejo ravno temu dejstvu.
Sedaj se govori, da naj bi novi predsednik uporabljal wiki celo pri sprejemanju nove zakonodaje. S pomočjo wikijev se bo posvetoval z ljudmi. Prav vsak bo imel možnost povedati svoje mnenje. Wiki novi predsednik že ima in lahko sodelujete na njem.
In kaj se lahko podjetja naučijo od predsednika Obame? Da je moč v množici predanih ljudeh: znotraj in celo zunaj podjetja.
Dragi odločevalci v podjetjih: orodja že imamo, čas je da se poglobimo v razumevanje njihove uporabe in postopno implementacijo v vsakdanje življenje podjetja.
Kar nekaj svetovalne energije sem porabil, da sem ljudi v razvoju in raziskavah velikega farmacevtskega podjetja na Poljskem prepričal o koristih wikija. Ljudje so tako kot vedno do novih stari zadržani, še posebno v podjetju, kjer jim je IT naložil na serverje že vse mogoče čudežne programe, ki sedaj mrtvo ležijo v kolesju diskov.
Veliko podjetij se namreč ne zaveda, da vpeljava programske opreme zahteva celovit prostop s poudarkom na procesih in ljudeh. Ne samo na programski opremi, ki jo ponvadi IT brez problema naloži. Pravzaprav je programska oprema lažji del posla.
Wiki v kar veliko področje razvoja in raziskav (150 visokoizobraženih ljudi) v velikem farmavtskem podjetju uvajamo zelo postopno:
eno področje uporabe (projektni management razvoja farmacevtskega izdelka),
en izdelek,
majhna skupina ljudi (8),
omejen čas (6 mesecev).
s pravim timskim pristopom: en človek iz vsakega področja, IT-jevec in jaz kot svetovalec za definiranje procesa in za delo z ljudmi.
Wiki platformo smo naložili, se lotili definiranja in “čiščenja” procesa, postavljanja bolj pomembnih stvari naprej/manj pomembnih nazaj, … in ljudje so že navdušeni. Še preden smo dobro začeli z delom, se namreč že pojavljajo ideje, kje vse bi wiki lahko uporabili. In ga tudi bomo.
Wiki sodelovanje je pri nas še dokaj nov koncept. Prepričan sem, da ga bomo čez nekaj let – nekateri ga uporabljamo že sedaj - uporabljali prav vsi. Tako kot e-pošto.
Do tedaj pa je treba ljudi navdušiti, tako, da jim pokažemo možnosti uporabe. Nekateri na začetku masovne vpeljave wikija priredijo dogodek, ki se mu reče “barn raising” – postavljanje skednja.
Saj se gotovo spomnite filma Pričas Harrisonom Fordom in čudovitega prizora postavljanja skednja. Veliko sodelovanja ljudi iz širše skupnosti amišev.
Podjetje tako priredi prijeten a tudi delovni dogodek, kjer ljudje spoznajo delovanje wikija, odpravijo začetne zagate in se imajo tudi lepo. Kaj ko bi še vi postavili tak skedenj, pardon wiki. Zato, da boste lažje sodelovali, tega v naših podjetjih najbolj manjka.
Opazujte sodelovanje mož, žena in otrok v tem prizoru. Prava simbolika za wiki.
Prejšnji teden sem imel v okviru Netforka- Akademije za poslovni internet predavanje z naslovom: “Kako vpeljati in praktično uporabiti orodja 2.0 za graditev sodelovanja v podjetju?”.
Predavanje na kratko:
Predstavil sem koncept sodelovanja v podjetju s poudarkom na procesih in ljudeh;
Predstavil sem dve orodji, ki se uporabljata v podjetju za omogočanje sodelovanja (wiki in sodelovalni miselni vzorci);
Prikazal načine uporabe obeh orodij (wiki – projektno delo, sodelovalni miselni vzorci – konceptualizacija dokumenta);
Opozoril na izzive pri praktičnem vpeljevanju.
Izjava o uporabi wiki orodij za vzpodbujanje sodelovanje v podjetjih.
Več o uporabi in vpeljevanju wikija v podjetja najdete na naši spletni strani. Preizkusite tudi wiki v praksi: na našem delujočem wikiju Edusatis Wiki.
Mi svetujemo na dva načina: "v živo" pri stranki in s pomočjo internetnih sodelovalnih orodij (wiki, sodelovalni miselni vzorci).
Srečanje "v živo" je seveda vedno najboljša rešitev, vendar vedno ni mogoče.
S pomočjo enostavnega sodelovalnega orodja wiki, vam omogočimo, da sodelujemo na daljavo tudi po srečanju "v živo".
Več
Odpiramo prostor!
Odprti prostor je učinkovita, participativna moderacijska metoda za vodenje srečanj velike skupine ljudi, ki imajo skupen izziv. Imenujemo jo tudi "energija dobrega odmora za kavo".
Uporabljamo jo v situacijah, ko se skupina zelo različnih ljudi spoprime z zapleteno in morda tudi konfliktno temo.
Odprti prostor: nov projekt, nov izdelek/storitev, vizija, poslanstvo, iskanje novih rešitev, ...
Več